E-Mail-Etikette im Job: So wahren Sie die Form!
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Allgemeine TIpps - berufliche E-Mails

 

Tipps für berufliche E-Mails - Allgemeine TIpps - berufliche E-Mails
Tipps für berufliche E-Mails

1.
Versetzen Sie sich in die Person, der Sie eine E-Mail schicken: Würden Sie diese so bekommen wollen?

2.
Lieber ein wenig zu "ernst", als zu albern – sind die Reaktionen locker, können Sie ebenfalls einen Gang runterschrauben.

3.
Fragen Sie sich, ob Sie diese E-Mail wirklich schreiben müssen – heutzutage ist das elektronische Postfach meist sowieso schon überfüllt, jede unnötige Kommunikation sollte also vermieden werden.

4.
Achten Sie immer auf korrekte Groß-/Kleinschreibung, Kommasetzung und richtige Grammatik.

5.
Denken Sie daran: Auch bei einer E-Mail handelt es sich um Schriftverkehr! Passen Sie Ihre Sprache also an und lassen Sie es keinesfalls klingen, als würden Sie ein heiteres Telefongespräch führen. Schreiben Sie "Ich arbeite in der Abteilung für …" und nicht "Hey, ich bin die Susi aus dem zweiten Stock – wie geht’s denn so bei euch?".

6.
Speichern Sie versendete Emails, so können Sie auch in zwei Wochen noch nachsehen, wie Sie Ihr Anliegen formuliert haben.

7.
Achten Sie auf eine seriöse Signatur und E-Mail-Adresse, ansonsten machen Sie sich selbst unglaubwürdig und landen nicht selten im Spam-Ordner.




  
  

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Veröffentlicht von der Living-Redaktion
am 25/07/2011
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